Перейти к содержимому

600+ продаж через таргетированную рекламу в Facebook и Instagram

https://edv.com.ua/
О Клиенте: Единая Доставка Воды

— Современный автопарк
— Занимает 60% рынка в городе
— Первая доставка, внедрившая боты Viber & Telegram в Запорожье
кейсы по таргету в инстаграм
Задачи:
Увеличить долю продаж через социальные сети Instagram и Facebook. Исключить показы рекламы для существующих клиентов, интересуют только новые.
Как побочный эффект от продаж, популяризация бренда доставки воды ввиду рекламных охватов среди новой аудитории.
Привлечение новых клиентов посредством таргетированной рекламы.
Сложности проекта

ЦА не хочет менять поставщика

Холодная аудитория, у которой нет горячей потребности в смене поставщика «здесь и сейчас». Целевая аудитория редко принимает решение уйти от «привычки» в пользу другого предложения.

Высокая конкуренция

В нише по доставке очищенной воды крайне большая конкуренция. Кто то является игроком В2В, кто то доставляет воду ближайшим домам, а кто-то только в офисы.

Низкая маржинальность

Стоимость воды с доставкой составляет всего 2$. По этому рентабельность лида должна быть на уровне!

Военные действия

Рекламная активность была запущена с 15 марта по 7 апреля 2022. В это время на территории независимой Украины были военные действия, часть населения покинула город, спрос резко упал.

Статья из M-Blogа

Направления, которые использовались для решения задачи:
Результаты:
Кейс по таргетингу
5/5
Рейтинг проекта
672 уникальные продажи

Уникальные продажи, совершенные через цель «конверсию» из таргетированной рекламы.
Увеличение брендового трафика

Количество брендовых запросов значительно увеличилось. С момента запуска таргетинга % роста брендовых запросов составил 16%, а после выключения, сократился на 12%
Увеличение кол-ва звонков

Не все пользователи решили сделать заказ через рекламу, так, например аудитория 45+ искала компанию по названию в интернете и уже после этого, совершала звонок диспетчеру. Первый контакт пользователя с компанией был через таргетированную рекламу.

Кейсы по таргету в Instagram и Facebook

Этот кейс приходится на средину марта, во время военных действий. Большинство жителей покинула город, спрос резко упал, была острая необходимость в поиске новых клиентов.

Проанализировав конкурентную среду, мы поняли, что некоторые конкуренты закрылись, а некоторые была на паузе. Больше 50% продолжали работать! Но и спрос на продукт упал ниже обычного на 60%, нужно было предпринимать ряд действий, направленных на стимуляцию рынка и информирование клиентов. Данный кейс это только часть действий по антикризисному маркетингу и выходу из ситуации.

Получив данные анализа мы разработали план выхода на рентабельность и начали реализовывать! В данном кейсе мы рассмотрим таргетинг в Instagram и Facebook.

Выделили «точки» соприкосновения с аудиторией, нашли «боли» и предложили решение, использовали LAL аудитории с исключением существующей клиентской базы.

Цена лида составила 0,49$, а всего было потрачено 328,05$. Охвачено 117 472 уникальных пользователей и получено 800 567 показов.

Процент повторных заказов составил более 30%, но мы уверены, что он значительно больше, так как реально измерить повторные заказы этих клиентов не представлялось возможным.

Сейчас, % заказа воды вернулся практически к довоенным показателям, при этом, основной клиент (В2В, офисы) еще закрыты.